Termos e condições de utilização

18 de Julho de 2018 versão

Leia atentamente estes termos e condições gerais de utilização (os "Termos") antes de utilizar o website boutique.comonsoft.com ou a aplicação Com'onsoft para smartphones ou tablets (o "Site"), publicada pela Com'onsoft, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede social localizada em 8 rue du Mesnil Saint Denis em Coignières (78310) e cujo número de identificação é 449 901 370 (R.C.S. VERSAILLES).

Não vendemos produtos a menores. Se for menor de 18 anos, só poderá utilizar o Sítio sob a supervisão de um dos pais ou tutores.

Ao utilizar o Sítio, concorda em ficar vinculado a estes termos e condições. Em caso de não aceitação destes Termos de Serviço, deve ceder o acesso aos serviços oferecidos pelo Sítio.

Artigo 1: COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS

Quando utiliza o Site ou nos envia e-mails, SMS ou outras comunicações a partir do seu equipamento fixo ou móvel, está a comunicar connosco electronicamente. Iremos comunicar consigo electronicamente por vários meios, tais como por correio electrónico, SMS, mensagens de notificação na aplicação ou através da publicação de correio electrónico ou comunicações no Sítio. O cliente concorda em receber e-mails nossos e concorda que todos os acordos, informações, divulgações e outras comunicações que lhe enviamos por via electrónica satisfazem todos os requisitos legais para comunicações escritas e são vinculativos para nós.

Artigo 2: PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITO DE CÓPIA E PROTECÇÃO DE BASE DE DADOS

O conteúdo (incluindo os produtos apresentados no Site), estrutura e apresentação do Site e das suas plataformas, incluindo em particular os textos, gráficos, logótipos, marcas, botões, imagens, downloads digitais e compilações de dados, são propriedade da empresa Com'onsoft e estão protegidos por direitos de propriedade intelectual, direitos de autor e direitos de protecção de bases de dados.

O utilizador é informado de que o conteúdo disponível no Site está sujeito a medidas de protecção técnica implementadas pela Com'onsoft a fim de evitar ou limitar, dependendo das tecnologias disponíveis, qualquer utilização deste conteúdo que não seja autorizada por estas GCU.

O utilizador concorda em não contornar, de forma alguma, as referidas medidas de protecção técnica, com vista a descarregar o conteúdo oferecido no Sítio, ou, de forma mais geral, com vista a utilizar o referido conteúdo para fins não autorizados por estas GCU.

Declara que toma nota de que o facto de violar conscientemente uma medida de protecção técnica o expõe, por aplicação das disposições do artigo L. 335-4-1 do Código da Propriedade Intelectual, ao pagamento de uma multa de 3750 euros e que o facto de conscientemente adquirir ou oferecer a terceiros, directa ou indirectamente, meios concebidos ou especialmente adaptados para violar uma medida de protecção técnica é, por seu lado, punível com uma pena de prisão de seis meses e uma multa de 30.000 euros.

Não deve extrair e/ou reutilizar, mesmo em parte, o conteúdo do Site sem a autorização prévia por escrito da empresa Com'onsoft. Em particular, não deve utilizar um robô de extracção de dados, ou qualquer outra ferramenta similar de recolha ou extracção de dados para extrair (uma ou mais vezes), para reutilizar parte do Site, sem a autorização prévia por escrito da empresa Com'onsoft.

Com'onsoft respeita a propriedade intelectual dos outros. Se acredita que um dos seus direitos de propriedade intelectual foi utilizado em violação dos seus direitos, por favor informe a empresa Com'onsoft o mais rapidamente possível em Com'onsoft 8 Rue du Mesnil Saint Denis 78310 COIGNIERES France.

Artigo 3: LICENÇA E ACESSO

Sujeito ao cumprimento destes TOS e ao pagamento de todos os montantes devidos, a Com'onsoft ou os seus fornecedores de conteúdo concedem-lhe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e não publicável para aceder e fazer uso pessoal e não comercial do Sítio. Esta licença não inclui qualquer direito (i) de recolher e utilizar listas de produtos, descrições de produtos ou preços (ii) de descarregar ou copiar informações de uma conta para outro comerciante (iii) de utilizar ferramentas de extracção de dados, robots, ou ferramentas semelhantes de recolha ou extracção de dados.

Nenhum elemento do Site pode ser reproduzido, copiado, vendido, revendido, visitado ou explorado para fins comerciais sem a autorização prévia por escrito da empresa Com'onsoft.

Artigo 4: CONTA DO CLIENTE

É responsável por manter a confidencialidade da sua conta (Área do Cliente) e palavra-passe, e por restringir o acesso ao seu computador e outros equipamentos. Convidamo-lo a adoptar uma senha complexa (pelo menos oito (8) caracteres, incluindo números, letras e caracteres especiais) e a alterá-la regularmente.

Deve tomar todas as medidas necessárias para assegurar que a sua Palavra-passe permanece confidencial e segura, e deve notificar-nos imediatamente se tiver razões para acreditar que a sua Palavra-passe é conhecida por outra pessoa, ou se a Palavra-passe estiver a ser ou puder ser utilizada de forma não autorizada. O cliente é responsável pela validade e integridade das informações que nos forneceu e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações. Pode aceder e alterar as suas informações e definições de conta na Área do Cliente do Site.

Não deve utilizar o Sítio: (i) de uma forma que cause, ou possa causar, interrupção, dano ou alteração do Sítio, ou (ii) para fins fraudulentos, ou em ligação com uma infracção criminal ou actividade ilegal, ou (iii) para causar aborrecimento ou incómodo a qualquer pessoa.

Reservamo-nos o direito de negar acesso, encerrar contas, remover ou editar conteúdo se o utilizador violar qualquer lei aplicável ou estes Termos de Serviço.

Artigo 5: PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Certas características do Site constituem um tratamento de dados pessoais na acepção da lei francesa "Informatique et Libertés" n°78-17 de 6 de Janeiro de 1978 ("Dados Pessoais"). Tal tratamento foi devidamente declarado em conformidade com a Norma Simplificada n.º 48 sobre o tratamento de dados relativos à gestão de clientes e prospectos, registada na Commission Nationale Informatique et Libertés sob o número 2018298 v 0.

No momento da sua inscrição no Site, recolhemos os seus apelidos, nomes próprios, endereços de e-mail e postais e mantemo-los apenas durante o período necessário para monitorizar a relação com o cliente, e não mais de três (3) anos a partir da sua última encomenda. Com'onsoft não utilizará estes Dados Pessoais para fins comerciais, a menos que o Cliente tenha dado o seu consentimento prévio expresso no momento da transmissão destes Dados Pessoais.

Para lhe permitir expressar o seu desejo, ao registar-se no Site, tem a possibilidade de aceitar ou recusar, assinalando a caixa prevista para o efeito, a utilização dos seus Dados Pessoais a fim de receber ofertas comerciais da Com'onsoft para produtos ou serviços semelhantes aos apresentados no Site.

Além disso, informamos o utilizador e este aceita expressamente que certos Dados Pessoais possam ser transferidos para os nossos prestadores de serviços ou subcontratantes para os mesmos fins que os acima mencionados. Com'onsoft garante ter posto em prática todas as medidas necessárias com estes prestadores de serviços ou subcontratantes, que podem estar localizados fora da União Europeia, a fim de transferir os seus Dados Pessoais em conformidade com a legislação em vigor.

Em caso de morte, comprometemo-nos a processar os seus Dados Pessoais de acordo com as instruções que nos terá dado. Ao recolher os seus Dados Pessoais, pode utilizar um terceiro de confiança e, se necessário, enviar-nos os seus dados de contacto, ou pode já dar-nos as suas instruções, que nos comprometemos a seguir.

Em conformidade com os artigos 39 e 40 da Lei de Protecção de Dados, tem o direito de aceder, rectificar, modificar e apagar os seus dados pessoais, contactando Com'onsoft 8 Rue du Mesnil Saint Denis 78310 COIGNIERES France ou no site boutique.comonsoft.com no seu espaço pessoal. Pode também, por razões legítimas, opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais.

Finalmente, para qualquer dificuldade que a empresa Com'onsoft não pudesse resolver, é livre de apresentar uma queixa a qualquer autoridade competente.

Artigo 6: RESPONSABILIDADE E MAIOR FORÇA

Assume total responsabilidade pela utilização das informações e conteúdos deste Sítio.

Assegure-se de manter a sua palavra-chave em segredo. É proibida qualquer revelação da palavra-passe, independentemente da sua forma. Assume os riscos associados à utilização do seu login e palavra-passe. A empresa Com'onsoft declina toda a responsabilidade a este respeito.

Faremos o nosso melhor para assegurar a disponibilidade, sem interrupções e sem erros, dos serviços do Sítio. No entanto, devido à natureza da Internet, isto não pode ser garantido. Além disso, o seu acesso ao Sítio pode ocasionalmente ser suspenso ou limitado para permitir reparações, manutenção, ou a adição de novas funcionalidades ou serviços ao Sítio. Esforçar-nos-emos por limitar a frequência e duração de qualquer suspensão ou limitação deste tipo.

Com'onsoft não pode ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente à utilização da rede Internet, em particular uma interrupção do serviço, intrusão externa ou a presença de vírus informáticos, ou por qualquer evento qualificado como força maior, de acordo com a jurisprudência.

Além disso, a Com'onsoft não pode em circunstância alguma ser responsabilizada em caso de força maior ou de um acontecimento imprevisível e intransponível por terceiros.

Artigo 7: LINKS HYPERTEXT OF THE SITE

Utilizamos links no Site para os websites de várias empresas. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar, e não garantimos as ofertas destas empresas ou indivíduos, nem o conteúdo dos seus sítios web.

Com'onsoft não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pelas acções, produtos ou conteúdos destas empresas ou indivíduos ou outros terceiros. É notificado quando um terceiro está envolvido na sua transacção, e podemos partilhar as suas informações relacionadas com essa transacção com esse terceiro. Deverá rever cuidadosamente as suas políticas de privacidade e outros termos de utilização.

Artigo 8: POLÍTICA DE COOKIES

Com'onsoft utiliza "cookies" para recolher, ter em conta e armazenar informações sobre os visitantes do Sítio.

Os cookies são ficheiros de texto, contendo uma quantidade limitada de informação, que são instalados no computador do utilizador quando o utilizador visita um sítio web. Em cada visita subsequente, estes cookies são reconhecidos e dialogam com o website original e/ou outro website que reconhece estes cookies. Os cookies são úteis porque ao reconhecerem o computador de um utilizador, proporcionam uma experiência de navegação mais confortável e segura.

Para mais informações sobre cookies, por favor visite o seguinte website: www.allaboutcookies.org.

Os cookies têm várias funcionalidades: permitem autenticar o utilizador e assegurar a sua sessão, tornam a navegação entre páginas mais fluida, memorizando as suas preferências, permitem a criação e memorização de cestos. Podem também ajudar a assegurar que a publicidade online corresponda mais de perto aos interesses do utilizador (publicidade direccionada).

Os cookies que podem ser utilizados no Site foram classificados em quatro categorias listadas na tabela de identificação de cookies no final deste artigo.

Categoria 1. Cookies necessários - Estes cookies são necessários para navegar num website e utilizar as suas funcionalidades, por exemplo para aceder a áreas seguras, identificar e memorizar o formato da consulta (PC, tablet, smartphone). Sem estes cookies, os serviços solicitados, tais como carrinhos de compras, facturação electrónica, não são possíveis.

Categoria 2. Cookies de funcionalidade - Estes cookies permitem ao Site memorizar as escolhas feitas (nome de utilizador, tamanho e tipos de letra, língua, região, etc.) e assim fornecer funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. As informações recolhidas por estes cookies podem ser tornadas anónimas e não podem acompanhar a navegação do utilizador noutros sítios web.

Categoria 3. Cookies de desempenho - Estes cookies recolhem informações sobre como os utilizadores utilizam o Sítio, tais como quais as páginas que são mais frequentemente visitadas e quaisquer mensagens de erro transmitidas a partir das páginas do Sítio. Estes cookies não recolhem informações de identificação do utilizador. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, portanto, anónima. São apenas utilizados para melhorar o funcionamento do sítio web.

A empresa Com'onsoft não utiliza actualmente este tipo de bolachas, mas é possível que venham a ser utilizadas no futuro. Neste caso, a Com'onsoft irá rever esta Política de Utilização de Cookie para informar o Utilizador da Internet sobre o tipo de cookies de desempenho.

Categoria 4: Biscoitos-alvo ou de publicidade - Estes cookies são utilizados para publicar anúncios que melhor respondem às expectativas dos utilizadores. São também utilizados para limitar o número de vezes que o anúncio é dirigido ao utilizador e ajudam a medir a eficácia de uma campanha publicitária. São geralmente colocados por redes de publicidade com a permissão da editora de um website. Registam a visita do utilizador e partilham esta informação com outras empresas, tais como anunciantes.

Com'onsoft não utiliza actualmente este tipo de bolachas, mas é possível que venham a ser utilizadas no futuro. Neste caso, a Com'onsoft irá rever esta Política de Utilização de Cookie, a fim de informar o Utilizador sobre o tipo de cookies de publicidade ou de segmentação utilizados.

Como desactivar/activar os cookies?

Tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies, modificando as opções do seu navegador. No entanto, poderá não ser possível utilizar todas as características interactivas do Site se os cookies estiverem desactivados. Pode escolher opções de privacidade e gerir cookies através deste formulário.

Para a gestão de cookies e as suas escolhas, a configuração de cada navegador é diferente. Está descrito no menu de ajuda do seu navegador, o que lhe permitirá saber como alterar as suas preferências de cookies.

Para a Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Para Safari™: http://support.apple.com/kb/PH11913

PourChrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Alguns browsers mais recentes têm uma funcionalidade de análise da política de privacidade do website que permite aos utilizadores controlar os seus desejos de privacidade. Estas características são conhecidas como a "P3P" (Plataforma de Preferências de Privacidade).

Pode apagar facilmente os cookies instalados na pasta de cookies do seu navegador. Por exemplo, se utilizar o Microsoft Windows Explorer :

- Abrir o Windows Explorer ;

- clicar no botão "Pesquisar" na barra de ferramentas;

- digite "cookie" na caixa de pesquisa para "pasta e ficheiros";

- seleccionar "Computador" a partir da caixa de pesquisa;

- clique em "procurar", faça duplo clique nas pastas encontradas;

- seleccionar um ficheiro cookie;

- prima a tecla "Delete" no seu teclado.

Se não estiver a utilizar o Microsoft Windows Explorer, terá de seleccionar "cookies" na função "ajuda" para descobrir onde encontrar a sua pasta de cookies.

Tipos de cookies utilizados pela Com'onsoft :

Tipo de cookies

Nome

Função

Expiração

Modo de bloqueio

Biscoitos necessários

Prestashop-xxx

Sessão do utilizador

20 dias

Ver acima

Cookies em Destaque

Prestashop-xxx

Rastreio de navegação

20 dias

Ver acima

Artigo 9: MODIFICAÇÃO DO LOCAL OU DOS TERMOS E CONDIÇÕES

Reservamo-nos o direito de fazer alterações ao Sítio, aos procedimentos em vigor e a estes TOS em qualquer altura. Está sujeito aos procedimentos e TOS em vigor no momento em que utiliza o Sítio. Se qualquer disposição destes Termos de Utilização for considerada inválida, nula, ou inaplicável por qualquer razão, isto não afectará a validade e a aplicabilidade das restantes disposições.

Artigo 10: LEI APLICÁVEL

As actuais GCU são regidas pela lei francesa, e a aplicação da Convenção de Viena sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias de 11 de Abril de 1980 está expressamente excluída.

Em caso de litígio, compromete-se, antes de qualquer acção legal, a tentar encontrar uma solução amigável com a empresa Com'onsoft.

Caso contrário, qualquer disputa relacionada com a utilização do Sítio estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses.