Condiciones de uso

Versión del 18 de julio de 2018

Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones generales de uso (las "Condiciones") antes de utilizar el sitio web boutique.comonsoft.com o la aplicación Com'onsoft para teléfonos inteligentes o tabletas (el "Sitio"), publicados por Com'onsoft, sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en 8 rue du Mesnil Saint Denis en Coignières (78310) y cuyo número de identificación es 449 901 370 (R.C.S. VERSAILLES).

No vendemos productos a menores. Si usted es menor de 18 años, sólo puede utilizar el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor.

Al utilizar el Sitio, usted acepta someterse a estos términos y condiciones. En caso de no aceptar estas condiciones de servicio, deberá renunciar al acceso a los servicios ofrecidos por el Sitio.

Artículo 1: COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando usted utiliza el Sitio o nos envía correos electrónicos, SMS u otras comunicaciones desde su equipo fijo o móvil, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Nos comunicaremos con usted electrónicamente por diversos medios, como por ejemplo, por correo electrónico, SMS, mensajes de notificación en la aplicación o mediante la publicación de correos electrónicos o comunicaciones en el Sitio. Usted acepta recibir correos electrónicos de nosotros y acepta que todos los acuerdos, información, divulgaciones y otras comunicaciones que le enviamos electrónicamente satisfacen todos los requisitos legales de las comunicaciones escritas y son vinculantes para nosotros.

Artículo 2: PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR Y PROTECCIÓN DE BASE DE DATOS

El contenido (incluyendo los productos presentados en el Sitio), la estructura y la presentación del Sitio y sus plataformas, incluyendo en particular los textos, gráficos, logotipos, marcas, botones, imágenes, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de la empresa Com'onsoft y están protegidos por derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y de protección de bases de datos.

Se le informa de que el contenido disponible en el Sitio está sujeto a medidas técnicas de protección implementadas por Com'onsoft con el fin de impedir o limitar, en función de las tecnologías disponibles, cualquier uso de este contenido que no esté autorizado por las presentes CGU.

Usted se compromete a no eludir, de ninguna manera, dichas medidas técnicas de protección, con el fin de descargar los contenidos ofrecidos en el Sitio, o más generalmente con el fin de utilizar dichos contenidos para fines no autorizados por las presentes CGU.

Declara que toma nota de que el hecho de infringir a sabiendas una medida de protección técnica le expone, por aplicación de las disposiciones del artículo L. 335-4-1 del Código de la Propiedad Intelectual, al pago de una multa de 3750 euros y que el hecho de procurar u ofrecer a sabiendas a otros, directa o indirectamente, medios concebidos o especialmente adaptados para infringir una medida de protección técnica se castiga, por su parte, con una pena de prisión de seis meses y una multa de 30.000 euros.

No debe extraer y/o reutilizar, ni siquiera en parte, el contenido del Sitio sin la autorización previa por escrito de la empresa Com'onsoft. En particular, no debe utilizar un robot de extracción de datos, o cualquier otra herramienta similar de recogida o extracción de datos para extraer (en una o varias veces), para reutilizar parte del Sitio, sin la autorización previa por escrito de la empresa Com'onsoft.

Com'onsoft respeta la propiedad intelectual de los demás. Si cree que uno de sus derechos de propiedad intelectual ha sido utilizado en violación de sus derechos, por favor informe a la empresa Com'onsoft tan pronto como sea posible en Com'onsoft 8 Rue du Mesnil Saint Denis 78310 COIGNIERES Francia.

Artículo 3: LICENCIA Y ACCESO

Sujeto al cumplimiento de estas condiciones de servicio y al pago de todas las sumas adeudadas, Com'onsoft o sus proveedores de contenido le conceden una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y hacer un uso personal y no comercial del Sitio. Esta licencia no incluye ningún derecho (i) a recopilar y utilizar listados de productos, descripciones de productos o precios (ii) a descargar o copiar información de una cuenta para otro comerciante (iii) a utilizar minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación o extracción de datos.

Ningún elemento del Sitio puede ser reproducido, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado con fines comerciales sin la autorización previa por escrito de la empresa Com'onsoft.

Artículo 4: CUENTA DE CLIENTE

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta (Área de Cliente) y su contraseña, y de restringir el acceso a su ordenador y otros equipos. Le invitamos a adoptar una contraseña compleja (de al menos ocho (8) caracteres incluyendo números, letras y caracteres especiales) y a cambiarla regularmente.

Debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de su contraseña, y debe notificarnos inmediatamente si tiene motivos para creer que su contraseña es conocida por otra persona, o si la contraseña está siendo utilizada o puede ser utilizada de forma no autorizada. Usted es responsable de la validez y la integridad de la información que nos ha proporcionado y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información. Puede acceder a su información y a la configuración de su cuenta y modificarla en el Área de Clientes del Sitio.

No debe utilizar el Sitio: (i) de forma que cause o pueda causar interrupciones, daños o alteraciones en el Sitio, o (ii) con fines fraudulentos, o en relación con un delito o actividad ilegal, o (iii) para causar molestias a cualquier persona.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso, cancelar las cuentas, eliminar o editar el contenido si usted infringe cualquier ley aplicable o estas condiciones de servicio.

Artículo 5: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Algunos elementos del Sitio constituyen un tratamiento de datos personales en el sentido de la ley francesa "Informatique et Libertés" n°78-17 del 6 de enero de 1978 ("Datos personales"). Dicho tratamiento ha sido debidamente declarado de acuerdo con la Norma Simplificada nº 48 sobre el tratamiento de datos relativos a la gestión de clientes y prospectos, registrada en la Comisión Nacional de Informática y Libertades con el número 2018298 v 0.

En el momento de su registro en el Sitio, recopilamos sus apellidos, nombres, direcciones de correo electrónico y postal y los conservamos sólo durante el período necesario para el seguimiento de la relación con el cliente, y no más de tres (3) años desde su último pedido. Com'onsoft no utilizará estos Datos Personales con fines comerciales, a menos que el Cliente haya dado su consentimiento previo y expreso en el momento de la transmisión de estos Datos Personales.

Para permitirle expresar su deseo, cuando se registra en el Sitio, tiene la posibilidad de aceptar o rechazar, marcando la casilla prevista a tal efecto, la utilización de sus Datos Personales para recibir ofertas comerciales de Com'onsoft para productos o servicios similares a los presentados en el Sitio.

Además, le informamos y usted acepta expresamente que determinados Datos Personales puedan ser transferidos a nuestros proveedores de servicios o subcontratistas con la misma finalidad antes mencionada. Com'onsoft garantiza que ha establecido todas las medidas necesarias con estos proveedores de servicios o subcontratistas, que pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea, para transferir sus Datos Personales en cumplimiento de la legislación vigente.

En caso de fallecimiento, nos comprometemos a tratar sus datos personales de acuerdo con las instrucciones que nos haya dado. A la hora de recopilar sus datos personales, puede recurrir a un tercero de confianza y, en su caso, enviarnos sus datos de contacto, o bien puede darnos ya sus instrucciones, que nos comprometemos a seguir.

De conformidad con los artículos 39 y 40 de la Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar sus Datos Personales dirigiéndose a Com'onsoft 8 Rue du Mesnil Saint Denis 78310 COIGNIERES Francia o en el sitio boutique.comonsoft.com en su espacio personal. También puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Por último, para cualquier dificultad que la empresa Com'onsoft no haya podido remediar, usted es libre de presentar una queja ante cualquier autoridad competente.

Artículo 6: RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR

Usted asume toda la responsabilidad por el uso de la información y el contenido de este sitio.

Asegúrate de mantener tu contraseña en secreto. Queda prohibida cualquier divulgación de la contraseña, independientemente de su forma. Usted asume los riesgos asociados al uso de su nombre de usuario y contraseña. La empresa Com'onsoft declina toda responsabilidad al respecto.

Haremos todo lo posible para garantizar la disponibilidad, sin interrupción y sin errores, de los servicios del Sitio. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, esto no se puede garantizar. Además, su acceso al Sitio puede ser suspendido o limitado ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la adición de nuevas funcionalidades o servicios al Sitio. Haremos esfuerzos razonables para limitar la frecuencia y la duración de dicha suspensión o limitación.

La empresa Com'onsoft no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular de una interrupción del servicio, de una intrusión externa o de la presencia de virus informáticos, o de cualquier hecho calificado de fuerza mayor, según la jurisprudencia.

Además, Com'onsoft no podrá en ningún caso ser considerada responsable en caso de fuerza mayor o de un acontecimiento imprevisible e insuperable por parte de un tercero.

Artículo 7: HIPERTEXTO DE ENLACES DEL SITIO

En el Sitio utilizamos enlaces a los sitios web de varias empresas. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de estas empresas o individuos, ni el contenido de sus sitios web.

Com'onsoft no asume ninguna responsabilidad por las acciones, productos o contenidos de estas empresas o individuos o de otros terceros. Se le notifica cuando un tercero está involucrado en su transacción, y podemos compartir su información en relación con esa transacción con ese tercero. Debe revisar cuidadosamente sus políticas de privacidad y otras condiciones de uso.

Artículo 8: POLÍTICA DE COOKIES

Com'onsoft utiliza "cookies" para recoger, tener en cuenta y almacenar información sobre los visitantes del Sitio.

Las cookies son archivos de texto, que contienen una cantidad limitada de información, que se instalan en el ordenador del usuario cuando éste visita un sitio web. En cada visita posterior, estas cookies son reconocidas y dialogan con el sitio web original y/o con otro sitio web que reconoce estas cookies. Las cookies son útiles porque, al reconocer el ordenador del usuario, proporcionan una experiencia de navegación más cómoda y segura.

Para obtener más información sobre las cookies, visite el siguiente sitio web: www.allaboutcookies.org.

Las cookies tienen varias funcionalidades: permiten autentificar al usuario y asegurar su sesión, hacen más fluida la navegación entre páginas, al memorizar sus preferencias, permiten la creación y memorización de cestas. También pueden contribuir a que la publicidad en línea se corresponda más con los intereses del usuario (publicidad dirigida).

Las cookies que se pueden utilizar en el Sitio se han clasificado en cuatro categorías que se enumeran en la tabla de identificación de cookies al final de este artículo.

Categoría 1. Cookies necesarias - Estas cookies son necesarias para navegar por un sitio web y utilizar sus funcionalidades, por ejemplo, para acceder a áreas seguras, identificar y memorizar el formato de consulta (PC, tablet, smartphone). Sin estas cookies, los servicios solicitados, como los carros de la compra o la facturación electrónica, no son posibles.

Categoría 2. Cookies de Funcionalidad - Estas cookies permiten que el Sitio memorice las elecciones realizadas (nombre de usuario, tamaño y fuentes, idioma, región, etc.) y así proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas. La información recogida por estas cookies puede hacerse anónima y no puede rastrear la navegación del usuario en otros sitios web.

Categoría 3. Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio, como las páginas más visitadas y los mensajes de error transmitidos desde las páginas del sitio. Estas cookies no recogen información de identificación del usuario. Toda la información recogida por estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Sólo se utilizan para mejorar el funcionamiento del sitio web.

La empresa Com'onsoft no utiliza actualmente este tipo de cookies, pero es posible que se utilicen en el futuro. En este caso, Com'onsoft revisará esta Política de Uso de Cookies para informar al Usuario de Internet sobre el tipo de cookies de rendimiento.

Categoría 4: Cookies de orientación o publicitarias - Estas cookies se utilizan para publicar anuncios que respondan mejor a las expectativas de los usuarios. También se utilizan para limitar el número de veces que la publicidad se dirige al usuario y ayudan a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Generalmente son colocados por redes publicitarias con el permiso del editor de un sitio web. Registran la visita del usuario y comparten esta información con otras empresas, como los anunciantes.

Com'onsoft no utiliza actualmente este tipo de cookies, pero es posible que se utilicen en el futuro. En este caso, Com'onsoft revisará esta Política de Uso de Cookies con el fin de informar al usuario de Internet sobre el tipo de cookies que se utilizan para dirigirse al ordenador del usuario.

¿Cómo puedo desactivar/activar las cookies?

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies modificando las opciones de su navegador. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas del Sitio si las cookies están desactivadas. Puede elegir las opciones de privacidad y gestionar las cookies a través de este formulario.

Para la gestión de las cookies y sus opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá averiguar cómo cambiar sus preferencias de cookies.

Para Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Para Safari™: http://support.apple.com/kb/PH11913

PourChrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Algunos navegadores más recientes tienen una función de análisis de la política de privacidad de los sitios web que permite a los usuarios controlar sus deseos de privacidad. Estas características se conocen como "P3P" (Plataforma de Preferencias de Privacidad).

Puede eliminar fácilmente las cookies instaladas en la carpeta de cookies de su navegador. Por ejemplo, si utiliza el Explorador de Microsoft Windows :

- Abrir el Explorador de Windows ;

- haga clic en el botón "Buscar" de la barra de herramientas;

- escriba "cookie" en el cuadro de búsqueda de "carpeta y archivos";

- seleccione "Ordenador" en el cuadro de búsqueda;

- haga clic en "buscar", haga doble clic en las carpetas encontradas;

- seleccione un archivo cookie;

- pulse la tecla "Suprimir" de su teclado.

Si no utiliza el Explorador de Windows de Microsoft, tendrá que seleccionar "cookies" en la función "ayuda" para saber dónde encontrar su carpeta de cookies.

Tipos de cookies utilizados por Com'onsoft :

Tipo de cookies

Nombre

Función

Caducidad

Modo de bloqueo

Cookies requeridas

Prestashop-xxx

Sesión de usuario

20 días

Ver arriba

Galletas de características

Prestashop-xxx

Seguimiento de la navegación

20 días

Ver arriba

Artículo 9: MODIFICACIÓN DEL SITIO O DE LAS CONDICIONES

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el Sitio, en los procedimientos establecidos y en estas condiciones de servicio en cualquier momento. Usted está sujeto a los procedimientos y a las condiciones de servicio en vigor en el momento en que utiliza el Sitio. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

Artículo 10: LEY APLICABLE

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés, quedando expresamente excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías de 11 de abril de 1980.

En caso de litigio, usted se compromete, antes de cualquier acción judicial, a intentar encontrar una solución amistosa con la empresa Com'onsoft.

En su defecto, cualquier litigio relacionado con el uso del Sitio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses.