Accedi come cliente
Hai bisogno di vedere cosa vede un cliente nel tuo negozio (account, carrello, ecc.)? Con questo modulo accedi come cliente al front office senza bisogno di un identificatore o conoscere la password. Ideale per l'assistenza clienti, la visualizzazione degli ordini, la visualizzazione o la compilazione del carrello per un cliente, la convalida dell'ordine online tramite telefono, ecc.
Il nostro modulo gratuito è compatibile con Prestashop 7 e 8, multi-store e multi-lingua.
Perché accedere come cliente?
Può succedere che i clienti incontrino difficoltà o incontrino problemi nei loro acquisti sul tuo negozio. Che si tratti di difficoltà di navigazione (persone anziane o con difficoltà), di problemi tecnici o semplicemente di effettuare per loro delle operazioni che troveranno nel loro account. Mettersi nelle stesse condizioni dell’utente è il modo migliore per riprodurlo o guidarlo. Questo modulo è ideale per l'assistenza clienti.
Accessibile dal backoffice in un clic
Il modulo “connessione come cliente” è accessibile solo dal backoffice, con un semplice click sulla scheda cliente o ordine.
Azioni per conto del cliente
Potrai quindi facilmente effettuare per conto del cliente le seguenti operazioni:
- Aggiungi/rimuovi prodotti dal carrello
- Aggiungi/modifica un indirizzo
- Convalida un ordine effettuando il pagamento telefonicamente con il tuo cliente
Sicurezza
Il modulo è protetto da un token che ha una durata di un'ora.
Semplicità
Non è necessaria alcuna configurazione, il modulo si adatta al tuo backoffice per le versioni 1.7.7.xe 8.x.
-- Aggiornamento --
v1.0.0 - 01/10/2024 Versione iniziale
Scheda tecnica
- Tipo mod
- Back office
- Versione minima di Prestashop
- 1.7.x.x & 8
- Override
- non
- Traduzione
- fr, en, pt, es, it, pl
- Versione modulo
- 1.0.0
- Multi-store
- SÌ