Iniciar sesión como cliente
¿Necesita ver lo que ve un cliente en su tienda (cuenta, cesta, etc.)? Con este módulo, inicie sesión como cliente en el front office sin necesidad de un identificador ni conocer la contraseña. Ideal para atención al cliente, ver pedidos, ver o completar un carrito de compras para un cliente, validar su pedido en línea por teléfono, etc.
Nuestro módulo gratuito es compatible con Prestashop 7 y 8, multitienda y multiidioma.
¿Por qué iniciar sesión como cliente?
Puede suceder que los clientes encuentren dificultades o problemas en sus compras en su tienda. Ya sean dificultades de navegación (personas mayores o personas con dificultades), problemas técnicos o simplemente para realizar operaciones por ellos que encontrarán en su cuenta. Ponerse en las mismas condiciones que el usuario es la mejor manera de reproducirlo o guiarlo. Este módulo es ideal para atención al cliente.
Accesible desde el backoffice en un clic
El módulo “conexión como cliente” sólo es accesible desde el backoffice, con un simple clic en la ficha del cliente o pedido.
Acciones por cuenta del cliente
Por lo tanto, podrá realizar fácilmente las siguientes operaciones en nombre del cliente:
- Agregar/eliminar productos del carrito
- Agregar/editar una dirección
- Valida un pedido realizando el pago por teléfono con tu cliente
Seguridad
El módulo está protegido por un token que tiene una vida útil de una hora.
Sencillez
No es necesaria ninguna configuración, el módulo se adapta a tu backoffice para las versiones 1.7.7.x y 8.x.
-- Actualizar --
v1.0.0 - 10/01/2024 Lanzamiento inicial
Ficha técnica
- Tipo de módulo
- Back office
- Versión mínima de Prestashop
- 1.7.x.x & 8
- Override
- No
- Traducción
- fr, en, pt, es, it, pl
- Versión del módulo
- 1.0.0
- Multi-store
- Sí